2080 치약 리콜 대상 리스트 및 환불 방법 총정리

뉴스를 보고 깜짝 놀라신 분들 많으시죠? 국민 치약이라 불리는 2080 치약 일부 제품에서 사용 금지 성분인 트리클로산이 검출되어 전량 회수 조치가 내려졌다는 소식입니다.

 

 

입안에 직접 닿는 제품이라 걱정이 크실 텐데요. 결론부터 말씀드리면 모든 2080 치약이 위험한 것은 아닙니다!

 

문제가 된 것은 중국에서 생산된 특정 6개 제품뿐이라고 하니, 너무 불안해하지 마시고 지금 바로 욕실로 가서 우리 집 치약이 해당되는지 확인해 보세요.

 

 

1. 팩트체크: 무엇이 문제인가요?

• 원인: 애경산업이 중국 현지 제조업체인 '도미(Domy)'에서 수입/판매한 일부 치약에서 보존제 성분인 '트리클로산'이 미량 검출되었습니다.
• 트리클로산이란?: 치주질환 예방 목적으로 사용되기도 했으나, 2016년부터 국내에서는 치약 등 구강용품에 사용이 금지된 성분입니다.
• 조치 사항: 애경산업은 해당 성분이 검출된 6종의 치약 전량에 대해 제조일자와 상관없이 자발적 회수(리콜)를 결정했습니다.

잠깐! 국내 생산 제품은 안전해요

이번 이슈는 중국 공장(Domy)에서 생산된 제품에 한정된 문제입니다.
애경산업 측은 "회수 대상을 제외한 나머지 국내 생산 2080 치약은 품질과 성분에 전혀 문제가 없다"고 밝혔습니다.

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2. 리콜 대상 제품 리스트 (6종)

가지고 계신 치약의 겉면을 확인해 주세요. 아래 6가지 제품명에 해당한다면 즉시 사용을 중단하셔야 합니다.

 

 

확인 팁: 치약 뒷면의 제조국이 중국(Made in China)으로 표기되어 있거나, 제조원이 Domy로 되어 있다면 2080 치약 리콜 대상에 해당할 확률이 높습니다.

 

구분	제품명 (정확히 확인하세요!)
1	2080 베이직치약
2	2080 데일리케어치약
3	2080 스마트케어플러스치약
4	2080 클래식케어치약
5	2080 트리플이펙트알파 후레쉬치약
6	2080 트리플이펙트알파 스트롱치약

 

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3. 교환 및 환불 방법

가장 중요한 대처 방법입니다. 애경산업은 제조일자, 구매처, 영수증 소지 여부와 관계없이 회수를 진행한다고 합니다.

① 고객만족팀 전화 접수 (가장 확실)

• 전화번호: 080-024-1357 (애경산업 고객만족팀)
• 제품을 이미 사용 중이거나, 영수증이 없어도 위 번호로 전화하면 택배 회수 및 환불 절차를 안내받을 수 있습니다.

② 구매처 방문

• 대형마트나 슈퍼마켓 등에서 구매하신 경우, 해당 매장 고객센터를 방문해 환불을 요청할 수 있습니다.
  (단, 매장별로 영수증 요구 여부가 다를 수 있으니 가급적 본사 고객센터 이용을 추천드립니다.)

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매일 믿고 쓰던 브랜드라 배신감이 드는 건 어쩔 수 없지만, 그래도 문제가 된 제품을 숨기지 않고 전량 회수한다고 하니 그나마 다행입니다.

 

지금 바로 욕실 선반 열어서 제품명과 제조국 딱 두 가지만 확인해 보세요!

혹시 주변에 2080 치약 쓰시는 분들이 있다면 이 글을 공유해서 피해 없도록 알려주시는 것도 좋겠죠?